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七胜送彩金 司法调解能人刘满霞:曾为“撒泼耍横”者开机24小时

时间:2020-01-10 16:07:29    热度:3910

七胜送彩金 司法调解能人刘满霞:曾为“撒泼耍横”者开机24小时

七胜送彩金,刘满霞在工作。受访者/供图

《民主与法制时报》记者 李卓谦 通讯员 金鑫 报道

小金第一天来到北京市昌平区马池口司法所上班,就认识了刘满霞,初次见面小金就对她有了深刻的印象。推开公益法律服务中心办公室的门,人们围着刘满霞你一言我一语,有的人火冒三丈来找她评理,有的人欲哭无泪来找她求助……小金在旁边傻了眼,却见刘满霞没有一丝慌乱,维持好秩序后,热情、认真、合理地处理了大家的诉求。

在来到马池口司法所工作之前,刘满霞一直在做诉讼代理,那时她就发现有一部分案子完全可以通过司法调解解决。刚巧那个时候马池口司法所司法调解人员短缺,刘满霞便主动承担起司法调解员的工作,用真诚和耐心赢得了当事人的认可和尊重。

作为公益法律工作者,提供法律咨询和调解是刘满霞的职责所在。周围群众也打听到司法所有这么个“能人”,甭管是不是和法律有关,鸡毛蒜皮、张家长李家短的大事小情都来找她,可把她忙坏了。

刘满霞办过一件法定继承纠纷案,男士因公去世,他的前妻上门要求分割遗产,按法律规定,他们二人已经离婚,夫妻关系已经解除,孩子也是由男方负责抚养,该女士根本没有继承遗产的资格。但是由于该女士法律知识较少、法律意识淡薄,无法理解这件事情,只想着要分割遗产,无论别人说什么话都听不进去,不停地骚扰男方母亲和孩子,情况不容乐观。

刘满霞在了解到相关情况后,主动找她交涉,稳定她的情绪,认真详细地为她讲解《婚姻法》和《继承法》,没日没夜地给她做思想工作,可是该女士仍然无法接受自己没有继承权的事实,“无理搅三分”式的撒泼耍横不断上演,刘满霞的休息时间都“献给”了这位大姐,为她24小时开机,随叫随到。

随着时间一天天过去,事情没有任何实质性进展,刘满霞渐渐意识到说理并不能解决这件事,她决定从逝者的母亲入手。

她帮逝者母亲拟了一份协议,将逝者的所有遗产都归在尚未成年的孩子名下,并且将孩子交由母亲抚养,所有遗产也就由孩子母亲代为保管。奶奶虽然心有不愿,但刘满霞说这样不仅能化解矛盾,还能给孩子一个正常的家,生活应该也会好一些,奶奶就答应了。

孩子妈妈被奶奶这样无私、大度的精神感动了,哭着向奶奶和孩子道歉,一家人的矛盾终于得以化解,刘满霞也被这一幕感动了。她告诉记者,尽管很多工作都占用了私人时间,心里也会有些不耐烦,“但是换位思考一下,这事放在谁身上肯定都会着急,而且这也说明人家对咱信任啊!”

正是由于这个原因,刘满霞一直坚持着这份看似辛苦的工作,因为她的付出,换来了当事人的满意,“每当我看到当事人怒气而来,欢颜离开,就是对我最大的鼓励,觉得自己很有成就感。”

今年两会适逢周六日,那天刘满霞正在办公室里值班,突然门外一阵嘈杂,她推门一看,一群外来务工人员正气势汹汹而来。仔细打听才知道,原来是包工头拖欠了他们的工资,工人们就联合起来把包工头“绑”到了司法所。

刘满霞看工人们情绪激动,有大打出手的势头,情况有些难以控制,打电话叫来了派出所民警,民警将当事人都请到了派出所,刘满霞也跟着到了派出所。她等到双方都平静下来,向双方了解了事情的始末。

原来,这并不是一件普通的讨薪事件,因为工人们在施工过程中有一些不达标的地方,所以包工头拒绝付款,工人们则认为自己干了活就得给钱,双方僵持不下,不肯让步。

刘满霞热情细致地为他们普及相关的法律知识、做心理疏导,帮助他们换位思考、互相理解。从上午9点多开始,一直到太阳落山了,她给双方买饭送水,自己却没顾得上吃上一口。

双方终于被她感化,愿意相信她,同意坐在一起让她进行调解协商。刘满霞积极寻求双方当事人的利益平衡点,为双方拟定协议,包工头在限期内将工程全款交付给工人们,工人们则在限期内将工程中的问题进行整改,直到符合验收标准。最终,双方对这样的处理结果很满意,并且恳求刘满霞对协议执行过程进行监督。

能得到群众的信任,刘满霞感到深深的自豪和满足。她说,调解工作最难的就是当事人不考虑法律,总是以自己的利益为中心考虑问题,还有当事人不讲真话,歪曲事实,增加了调解难度,使调解进入误区,陷入困境。

基层的调解工作,几乎天天、时时都要面对矛盾纠纷,其间的苦辣酸甜,局外人很难明白和体会。尤其是整天与哭天抹泪、扯皮打架的事情打交道,许多看似细小的事情、鸡毛蒜皮的纠纷,一旦调解不及时或处理不好,都有可能引发矛盾激化,甚至酿成恶性事件。

“我只想通过自己的法律知识和工作能力尽可能多地排查社会矛盾,尽可能多地减少诉讼,稳定社会,促进社会和谐发展,使社会不安定因素消除在萌芽状态,更好地安抚民心。”刘满霞说。

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